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Questions sur la peluche sur mesure

Les questions que les acheteurs nous envoient réellement, traitées comme nous y répondrions sur WhatsApp. Si la vôtre n’y est pas, posez-la : la réponse vient de la personne qui suivrait votre commande.

Quelle est la quantité minimale de commande ?

100 pièces par modèle pour la plupart des gammes, et 500 pour la peluche de machine à pince, où le prix ne tient qu’en volume. Les déclinaisons de couleur d’un même patron comptent dans les mêmes 100 : une gamme de trois coloris à 40 pièces chacun convient parfaitement.

Combien coûte un échantillon ?

Entre 50 et 150 USD selon la taille et la quantité de décoration, plus le transport express. Ce montant est déduit de votre première facture de série : une commande qui aboutit ne paie finalement rien pour l’échantillonnage.

Combien de temps cela prend-il en tout ?

Devis sous 12 heures ouvrées. Premier échantillon sous 7 à 10 jours une fois le dessin arrêté. Retouches : trois ou quatre jours chacune. Série : 25 à 35 jours à compter de votre validation écrite — davantage entre septembre et novembre, quand tout le monde produit pour les fêtes.

Combien coûte réellement une peluche ?

Un porte-clés de 10 cm en mille pièces se situe en général entre 1,20 et 2,50 USD. Une peluche animal de 25 cm entre 3,50 et 7. Tout ce qui comporte des vêtements amovibles, des membres armés ou beaucoup de broderie se place au-dessus. Nous ne devinons pas en public : envoyez un dessin et une quantité, vous aurez un vrai chiffre.

Quel format de fichier vous faut-il ?

Celui que vous avez. La photo d’un croquis suffit pour chiffrer et pour lancer le patron. AI, EPS, PSD, PDF, PNG et JPG conviennent tous ; le vectoriel n’est vraiment nécessaire que pour les logos et les textes qui doivent rester nets en petite taille.

À qui appartiennent le dessin et le patron ?

À vous. Votre dessin reste le vôtre, le patron tracé à partir de lui est fait pour votre seule commande, et nous ne revendons, ne publions ni ne montrons votre dessin à un autre acheteur. Les photos de travaux finis n’apparaissent sur ce site que si le client l’a accepté.

Pouvez-vous fabriquer un personnage sous licence ?

Oui, licence en main. Joignez à votre demande la charte du donneur de licence et ses exigences de validation, et nous préparerons les échantillons d’approbation et les rapports de présérie prévus par le contrat. Nous ne produisons pas de personnage sous licence sans autorisation écrite.

Les peluches passent-elles EN71 ou ASTM ?

Elles sont construites pour. Yeux verrouillés testés à 90 N, coutures renforcées, garnissage conforme EN71-3, détection d’aiguilles sur chaque pièce. La certification elle-même est un rapport d’essai sur le produit fini, organisé via SGS, TÜV ou Intertek et facturé au coût — indiquez votre marché et nous le chiffrons avec la commande.

Quelles sont les conditions de paiement ?

30 % d’acompte au lancement de la série, 70 % contre copie du connaissement avant expédition. Virement bancaire, ou PayPal et carte pour les frais d’échantillon et les petites commandes. Les clients réguliers peuvent passer à des conditions de crédit après quelques commandes menées à bien.

Livrez-vous jusqu’à ma porte ?

Oui. Le FOB Shenzhen ou Yantian est la règle et revient généralement moins cher si vous avez un transitaire. Nous chiffrons aussi le CIF et le DDP porte-à-porte, et nous remettons la marchandise à votre agent si vous préférez piloter le transport.

Réalisez-vous aussi l’emballage de vente ?

Étiquettes volantes, étiquettes tissées, étiquettes d’entretien et de composition, codes-barres, sachets avec les mentions requises, coffrets cadeaux et cartons prêts à vendre sont réalisés en interne ou chez des imprimeurs avec lesquels nous travaillons régulièrement. Envoyez les fichiers d’emballage avec ceux du jouet.

Et si la production est non conforme ?

Photographiez le problème et envoyez-le-nous dans les 30 jours suivant l’arrivée. Lorsqu’un lot échoue face à l’échantillon validé ou à l’AQL convenu, nous refaisons les pièces concernées ou les créditons. C’est écrit dans nos conditions, ce n’est pas décidé au cas par cas.

Montrez-nous le dessin. Nous y mettons un prix.

Un croquis photographié au téléphone suffit pour commencer. Indiquez la hauteur finie et à peu près la quantité, et un devis chiffré revient sous 12 heures ouvrées.