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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour:

Ce que collecte le formulaire

Votre adresse e-mail, et tout ce que vous souhaitez renseigner : nom, société, téléphone ou WhatsApp, quantité estimée, votre message et les fichiers joints. Seule l’adresse e-mail est obligatoire ; le reste est facultatif et le formulaire fonctionne sans.

Où cela va

Directement à info@plushtoy-maker.com par une connexion SMTP authentifiée, et nulle part ailleurs. Rien n’est écrit en base de données, transmis à un CRM ou partagé avec un service publicitaire ou de mesure d’audience. Ceux qui le lisent sont ceux qui suivraient votre commande.

Combien de temps nous le conservons

Les demandes restent dans la boîte de réception afin de pouvoir reprendre une conversation des mois plus tard, ce que les acheteurs font souvent. Demandez-nous de supprimer la vôtre : nous effacerons le message et ses pièces jointes et vous le confirmerons.

Vos dessins

Les fichiers joints sont traités comme confidentiels. Ils servent à chiffrer et à fabriquer votre produit, et ne sont montrés à aucun autre client, ni publiés, ni utilisés dans notre communication sans votre accord écrit.

Cookies et traçage

Il n’y en a aucun. Ni script d’analyse, ni pixel publicitaire, ni cookie de session, ni empreinte numérique. Votre navigateur peut mémoriser votre position de défilement sur ce site : cela reste sur votre appareil et ne nous est jamais transmis.

Journaux serveur

Notre hébergeur conserve des journaux de serveur web standard, adresses IP comprises, pour la sécurité et la prévention des abus. Nous ne les utilisons que pour tenir le spam automatisé à l’écart du formulaire.

Vos droits

Écrivez à info@plushtoy-maker.com pour savoir ce que nous détenons, le faire corriger ou effacer. Nous répondons sous cinq jours ouvrés.